En Clean Pro Guayaquil queremos que tengas claro cómo funciona nuestro servicio antes de solicitar una cotización. Clean Pro es una marca enfocada en facilitar el contacto, la solicitud y coordinación de servicios de limpieza para hogares y negocios en Guayaquil y sectores cercanos.
¿Quién realiza los servicios de limpieza?
Los servicios solicitados a través de Clean Pro son realizados por Quality Cleaner, nuestro proveedor asociado de servicios de limpieza.
Una vez coordinada la solicitud, Quality Cleaner puede comunicarse directamente contigo para confirmar información, disponibilidad, precio, horario y cualquier detalle necesario para realizar el trabajo.
El papel de Clean Pro
Clean Pro facilita la captación y coordinación inicial de las solicitudes recibidas a través de nuestro sitio web, formularios, teléfono o WhatsApp.
La ejecución del trabajo de limpieza, incluyendo el personal que acude al domicilio, procedimientos utilizados y realización del servicio, corresponde a Quality Cleaner como proveedor del servicio.
Cotizaciones y precios
Los precios pueden variar según el servicio solicitado, cantidad de elementos, dimensiones, estado, ubicación y características particulares del trabajo.
Las fotografías enviadas por WhatsApp pueden utilizarse para realizar una estimación inicial. Cuando sea necesario, Quality Cleaner podrá confirmar o ajustar la cotización de acuerdo con las condiciones reales encontradas antes de realizar el servicio.
Disponibilidad y zonas de atención
Clean Pro recibe solicitudes de diferentes sectores de Guayaquil, Samborondón y zonas cercanas. La cobertura está sujeta a disponibilidad del proveedor y a la ubicación donde se requiera el servicio.
Enviar una solicitud mediante nuestra web o WhatsApp no constituye una confirmación automática de la reserva. El servicio queda coordinado una vez que se confirman ubicación, fecha, horario y demás condiciones correspondientes.
Sobre los resultados del servicio
Cada trabajo presenta condiciones diferentes. Factores como antigüedad de las manchas, tipo de tejido o superficie, desgaste, humedad y tratamientos anteriores pueden influir en el resultado.
Por esta razón, no todas las manchas, olores o marcas pueden garantizarse como removibles en su totalidad.
Responsabilidad sobre la ejecución del servicio
Clean Pro actúa en la gestión y coordinación inicial de solicitudes. La ejecución física del servicio es realizada por Quality Cleaner.
Cualquier situación relacionada directamente con la realización del trabajo, personal que ejecuta el servicio, procedimientos aplicados o resultado obtenido deberá ser comunicada para que pueda ser revisada con el proveedor responsable.
Clean Pro podrá facilitar la comunicación entre el cliente y el proveedor cuando sea necesario.
Comunicación con el cliente
Al solicitar una cotización mediante nuestro formulario, teléfono o WhatsApp, aceptas que podamos utilizar los datos proporcionados para contactarte acerca de tu solicitud y compartir la información necesaria con Quality Cleaner para poder cotizar, coordinar o realizar el servicio.
Nuestro objetivo
Queremos que desde el primer contacto sepas quién coordina tu solicitud y quién realiza el trabajo. Nuestro objetivo es facilitarte el acceso a servicios de limpieza de una manera sencilla, clara y confiable.
Si tienes alguna pregunta antes de contratar un servicio, puedes comunicarte con nosotros para recibir información sobre cobertura, disponibilidad y proceso de atención.
Última actualización: 3 de septiembre de 2026